Perguntas frequentes sobre Cloon

Recomendamos utilizar o Stick e o disco para desinfetar áreas de até 5 – 8 m² (Stick) e 12 – 14 m² (disco).

Existem 3 opções: Stick desinfetante, disco difusor e cartão higienizante. Também poderá encontrar packs de poupança no nosso Website.

Formas de comprar o produto online:

No próprio Website da Cloon.

Em breve, também encontrará os nossos produtos em supermercados, grandes superfícies e na Amazon. Vamos mantê-lo informado!

Stick:
É ATIVADO (“on”) ao dobrar ligeiramente o Stick até partir a ampola que se encontra no seu interior. Ao agitar o Stick, o líquido que nele se encontra fica amarelo e verá a reação. Este líquido também indica quando deve substituir o Stick por um novo. Para espaços fechados como salas, quartos, armários, sapateiras, quartos de banho, frigoríficos, carros, etc. Protege um espaço de até 5 – 8 m², consoante as condições ambientais.
Disco difusor:
É ATIVADO (“on”) ao retirar a tampa e a película de alumínio. Para utilização em espaços fechados, tais como salas, quartos, casas de banho, armários, automóveis, porta-bagagens, escritórios, armazéns, etc. O disco pode ser colado às superfícies com a fita adesiva incluída na parte de trás do disco. Protege um espaço de até 12 – 14 m², consoante as condições ambientais.
Cartão:
É ATIVADO (“on”) quando a embalagem é aberta. Para utilização em telemóveis, malas, carteiras, computadores portáteis, etc. Ideal para utilização em superfícies que estão frequentemente expostas a bactérias, vírus, etc. Pode ser usado normalmente ou pode retirar o autocolante e colar o cartão em qualquer superfície. Protege até 0,5 metros de distância, consoante as condições ambientais.

Não requerem tomadas nem baterias e eliminam uma vasta gama de vírus, bactérias, fungos e outros organismos. Basta ativar qualquer um dos produtos Cloon e colocá-lo no espaço escolhido. Só terá de substituí-lo um mês após a sua ativação.

Sim, podem ser mudados para qualquer divisão que deseje proteger, tendo sempre em conta os metros quadrados abrangidos por cada produto.

A eficácia dos produtos Cloon é de cerca de 30 dias, num ambiente normal de 20-25 °C. O Stick desinfetante abrange até 5 – 8 m², o disco até 12 – 14 m² e o cartão até 0,5 m de distância, consoante as condições ambientais.

A data de validade dos cartões e dos discos é de um ano e a data de validade dos Sticks é de 18 meses. Recomendamos que os guarde num local fresco e seco.

1 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 1650 Fungicida

2 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 1276

3 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 13697 Fungicida

4 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN ISO 14476 Virucida

5 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 13697 Bactericida

6 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN ISO 14476 Virucida – Suplemento para Eliminar Citotoxicidade

Os produtos Cloon são um desinfetante composto por dióxido de cloro gasoso que atua sobre o ar e superfícies, eliminando 99,99% das bactérias e microrganismos causadores de odores desagradáveis. Efetua a decomposição oxidativa de substâncias que causam odores desagradáveis, como bactérias e os compostos orgânicos voláteis (COV): sulfureto de hidrogénio, formaldeído e acetaldeído.

O dióxido de cloro (ClO2) é o ingrediente principal dos produtos da Cloon. É um oxidante que tem um forte efeito antibacteriano e antiviral e que pode desinfetar as superfícies dos objetos e o ar circundante. O dióxido de cloro pode inativar qualquer forma de vida antimicrobiana, incluindo os esporos.

A OMS incluiu o dióxido de cloro como A1 seguro e como um desinfetante eficaz.

– Desinfetante

– Higienizador do ar

– Desodorizante

– Limpeza de espaços e ambientes fechados

O dióxido de cloro é um desinfetante à base de oxigénio e tem a classificação de segurança mais elevada (A1) da Organização Mundial da Saúde para a desinfeção da água potável que bebemos todos os dias. Os produtos da Cloon têm uma concentração de dióxido de cloro inferior a 0,1 partes por milhão (ppm), que é uma norma de exposição química, e proporcionam uma libertação atmosférica muito lenta e controlada de dióxido de cloro.

O dióxido de cloro é uma substância que pode ser utilizada como higienizante, desinfetante e desodorizante devido ao seu forte poder oxidante, que é uma propriedade físico-química, mas que se utilizava principalmente em estado líquido devido à sua instabilidade. O fabricante dos produtos Cloon, Sejin E&P Co., Ltd., desenvolveu uma tecnologia de convergência de materiais que estabiliza e imobiliza a instabilidade do dióxido de cloro, o que permite a comercialização de vários produtos que podem proporcionar uma libertação atmosférica sustentada de dióxido de cloro durante um determinado período de tempo a uma baixa concentração de menos de 0,1 ppm de TWA, que é uma norma de exposição química.

Os produtos Cloon estão certificados por testes de eliminação de bactérias pelos Korea Conformity Laboratories, um instituto de investigação acreditado pelo Korea Laboratory Accreditation Scheme (KOLAS) que, por sua vez, é acreditado pela International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC).

Os produtos Cloon cumprem o regulamento para a segurança dos produtos químicos e biocidas para o consumidor – “The Act on Safety Management of Consumer Chemical Products and Biocides” do governo da Coreia.

Neste momento, estamos a efetuar as nossas próprias análises num Laboratório com Norma Europeia para as seguintes certificações:

1 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 1650 Fungicida –

2 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 1276 –

3 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 13697 Fungicida –

4 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN ISO 14476 Virucida –

5 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN 13697 Bactericida –

6 Eficácia Biocida de acordo com UNE EN ISO 14476 Virucida – Suplemento para Eliminar Citotoxicidade

Não têm efeitos prejudiciais para a saúde. Consulte as precauções e as instruções de primeiros socorros em cada embalagem.

Sim, são seguros e adequados para grávidas. Cumprem as normas estabelecidas para o controlo de substâncias químicas e biocidas para o consumo humano.

Sim, são seguros para as crianças. Cumprem as normas estabelecidas para o controlo de substâncias químicas e biocidas para o consumo humano. No entanto, tendo em conta a possibilidade de uma utilização indevida, é preferível manter os produtos fora do alcance das crianças.

Sim, são seguros. Os testes efetuados com concentrações muito baixas de dióxido de cloro mostram que não há efeitos nocivos para os animais. No entanto, tendo em conta a possibilidade de uma utilização indevida, é preferível manter os produtos fora do alcance dos animais de estimação.

Os produtos Cloon são seguros pois têm uma concentração muito baixa de dióxido de cloro. Siga as instruções e precauções de utilização indicadas em cada embalagem e não se esqueça de substituir os Sticks, discos ou cartões por um novo a cada 30 dias.

– Se sentir irritação num espaço fechado, providencie ventilação suficiente.

– Se o produto entrar em contacto com a pele durante muito tempo ou se sentir comichão, lave com bastante água e mantenha uma vigilância apertada.

– Consulte de imediato um médico em caso de qualquer anomalia.

– Mantenha o produto longe de animais de estimação e crianças.

– Reveja a Ficha de Segurança antes de utilizar o produto.

Quando efetuar a sua encomenda, receberá um email de confirmação da mesma, e mais tarde receberá um email com o número de acompanhamento do envio, onde poderá verificar no Website da transportadora o estado da sua encomenda. Em caso de problemas, contacte-nos através do email pedidos@mycloon.com e teremos todo o prazer em ajudar.

Depois de efetuar a sua encomenda, pode solicitar a sua devolução através da área A minha conta ou em Perguntas frequentes > Devoluções. Introduza o número da sua encomenda ou de acompanhamento e prossiga com a sua devolução. Em qualquer caso, também pode contactar-nos através do email pedidos@mycloon.com

Enviamos os nossos produtos para qualquer lugar em Espanha Peninsular, Ilhas Baleares e Portugal.

Uma vez que o seu pedido é feito, ele será entregue em aproximadamente 24 horas em qualquer lugar da Península. Para as Ilhas Baleares entre 24 e 72H horas de trabalho. Para Portugal a encomenda demorará de 3 a 5 dias úteis.

Pode enviar-nos um email para pedidos@mycloon.com ao indicar o número da sua encomenda e o novo endereço para onde gostaria que enviássemos a sua encomenda.

Se tiver algum problema com os produtos Cloon, contacte-nos através do email info@mycloon.com e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para resolver o problema.

Se o seu problema for referente a uma encomenda que tenha efetuado, contacte-nos através do email pedidos@mycloon.com com o número da sua encomenda e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.

Aceitamos pagamentos com cartão de débito, com os principais cartões de crédito e com PayPal.

Pode solicitar a devolução da sua encomenda através da área atribuída para o efeito em A minha conta ou na secção Perguntas frequentes > Devoluções.

Em caso de dúvidas, contacte-nos através do email pedidos@mycloon.com

Sim. É possível devolver os produtos. Apenas precisará do número de acompanhamento ou da sua encomenda, que encontrará na confirmação da compra, e introduza-o na área indicada em A minha conta ou na secção de Perguntas frequentes > Devoluções.

Perante a necessidade de fazer tudo o que for possível para proteger os nossos funcionários e clientes dos riscos de pandemias atuais e futuras, os produtos Cloon oferecem medidas ideais e adequadas para a desinfeção do ambiente empresarial.

Ideal para salas de espera, escritórios, balneários e lojas, táxis e automóveis de partilha, etc.